FABRİKA - KALİTE YÖNETİMİ - PERSONEL


 

 

 

UGS-UltraGas’ın Türkiye ve Dünya’nın Tüm ülkelerinde kullanabileceği E67 R01, E10 & ISO 9001:2000 Belgeleri Mecvuttur!

Otogaz kullanımında istenen verimin arttırılabilmesi ve güvenliğin sorunsuz olabilmesi için LPG dönüşümlerinde kaliteli parçaların kullanılması ve Avrupa Standartları tarafından belirlenmiş güvenlik kurallarına tamamiyle uyulması gerektiğini öngörüyoruz. Bu konuda gerek yurtiçi gerekse yurtdışında Kalite ve Güvenlik konusundaki duyarlılığını ispatlamış olan bir şirketiz.

Fabrikamızın bünyesinde oluşturulmuş modern labaratuarlarında , her bir ürünümüz kesinlikle, ECR 67-01 ve ISO 9001:2000 standartlarının gerektirdiği tüm testlerden geçirilerek en üstün emniyette ve kalitede ambalajlanarak satışa sunulmaktadır.

AR-GE, tasarım, kalıp, yazılım ve üretiminin tamamı Türk-İtalyan mühendis ve teknik ekibi tarafından gerçekleştirilen fabrikamızda,sizlere sorunsuz, kullanışlı ve ekonomik ürünler üretmek için çalışmaktayız. 

ÜRÜNLERİMİZİN RAKİPLERİNE ORANLA ÜSTÜNLÜKLERİ

Ürünlerimizin üretiminde Avrupa ECR 67-01 standartlarının öngördüğü nitelikte aliminyum ve sarı metal hammaddesi kullanılmaktadır. Buda döküm kalitesini en yüksek seviyeye çıkarır. Bunun, ucuz yada farklı standarttaki bir aliminyum veya sarı hammaddesine oranla bir kitteki maliyet farkı en az iki kattır. Örneğin, UGS markalı aliminyum regülatör gövdemiz sarı multivalf gövdemiz, Gas Valfi, Benzin Valfi gövdelerimiz ve Dolumağzı gövdemiz, yüksek basınçlı dayanıklılık testlerine tabi tutulup, ECR 67-01 standartlarına rahatça ulaşabilmektedir. 

Ürünlerimizin üretiminde, Avrupa`daki firmaların birçoklarının dahi maliyeti çok yükselttiği için tercih etmedikleri , viton kauçuk aksam kullanılmaktadır. Su ve gas diyaframlarında orjinal en üst kalite italyan üretimi diyaframlar kullanılmaktadır.

Bunun avantajı :

a) Sızdırmazlığın maximum seviyede sağlanması (can güvenliği açısından çok önemlidir)

b) Ürün ömrünün çok uzun olmasıdır.

Bu ekstra kullanılan viton malzemenin normal kauçuk ve nitril malzemeye orantılandığında bir kitte maliyet farkı 10 kat daha fazladır.

Full kit ürünlerimiz, her türlü yedek parçası içine konularak montajcı firmanın hiç bir ilave parça,fiş, v.s. ekstra ihtiyacı olmayacak şekilde titizlik ve itina ile hazırlanır.

KALİTE POLİTİKAMIZ

UGS-UltraGas Otomotiv LPG Kitleri ve tankları imalat,satış kurulum ve servis hizmeti veren firmamız;   

  • Eğitim ve bilinçlendirmeye gereken hassasiyeti göstererek personel kalitesini ve memnuniyetini arttırmayı,
  • Tüm birimlerde sürekli gelişme ve iyileştirmeyi uygulayarak, kaynakların etkili kullanılmasını sağlamaktadır.
  • UGS-UltraGas Tedarikçi firmalarla çözüm ortaklığına giderek karşılıklı fayda esaslı bir anlayış içinde çalışmayı,
  • Ürünlerimizi sunarken, teknolojiyi ve sektörel gelişmeleri sürekli takip ederek, müşteri ihtiyaç ve beklentilerine cevap vermeyi,
  • ISO 9001: 2000 Kalite Yönetim Sistem Standardının gereklerini yerine getirmeyi ve etkinliğini sürekli iyileştirmeyi,
  • Taahhütte bulunduğumuz kalite politikası ve hedeflerinin uygulanmasının sürekli takipçisi olmayı ilke edinmiştir.

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

Ugs-UltraGas sektöründe bir ilke daha imza attı ve kendisini UGS-UltraGas kullanıcılarının sesini dinleyen ve etkin şikayet yönetimi ile zaman içerisinde müşterilerinden aldığı tüm geribildirimleride bir fırsat olarak gören bir firma konumuna getirdi. 

Müşteri Memnuniyeti konusunda sektöründe rekabetçi üstünlüğünü ve kaliteli hizmet anlayışını bir kez daha tescil ettiren UGS-UltraGas  `Müşterilerimizi Dinliyoruz` vizyonu ile yola çıkarak 7/24 Teknik Hizmet hattı yanısıra ilk bir saat içerisinde gelen çağrıları karşılama hedefi ile son kullanıcılara hızlı bir şekilde ulaşmaya ve yine aynı hızla yardımcı olmayı amaçlıyor. Ugs-UltraGas`ın Müşteri İlişkileri Yönetimi’nde elde etmiş olduğu bu başarıda; uzun yıllardır yurtdışına gerçekleştirdiği Satış Sonrası Destek ve Müşteri Talepleri ekiplerinin önemli rolleride bulunuyor.




©2008 ultra-gas.com